1. Kdo jsme (správce osobních údajů)

Adam Vykydal — VYKYMEDIA IČO: 08293431, DIČ: CZ9902154471 Sídlo: Nivnice Provozovna: areál SUB, budova VTP 2, Uherský Brod, 688 01 E-mail: info@vykymedia.cz · Telefon: +420 735 879 047

Jsme správcem osobních údajů, které nám poskytnete prostřednictvím webu vykymedia.cz, kontaktních formulářů, formulářů na sociálních sítích (např. formuláře Meta pro potenciální zákazníky) nebo při vzájemné komunikaci.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení, e-mail, telefon, název firmy.
• Údaje z formulářů: odpovědi, které vyplníte v poptávkovém či konzultačním formuláři (např. obor podnikání, co aktuálně řešíte).
• Údaje z komunikace: obsah e-mailů, zpráv a poznámky z telefonátů či schůzek.
• Provozní a technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, chování na webu (prostřednictvím souborů cookies a obdobných technologií — viz bod 7).

Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje).

3. Proč údaje zpracováváme a na základě čeho

4. Jak dlouho údaje uchováváme

• Poptávky a leady, ze kterých nevznikne spolupráce: nejdéle 2 roky od posledního kontaktu.
• Údaje související se smlouvou a fakturací: po dobu spolupráce a následně po dobu zákonných lhůt (zpravidla 10 let u daňových dokladů).
• Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání souhlasu.

5. Komu údaje předáváme (zpracovatelé a příjemci)

Údaje zpracováváme sami a dále je v nezbytném rozsahu předáváme těmto kategoriím příjemců:

• Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram, formuláře pro potenciální zákazníky, měření reklamy)
• Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Tag Manager, reklamní nástroje)
• poskytovatel webhostingu a e-mailových služeb
• externí účetní
• poskytovatelé nástrojů pro plánování obsahu a správu komunikace

S příjemci, kteří pro nás údaje zpracovávají, máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů. Někteří poskytovatelé (Meta, Google) mohou údaje předávat do USA; činí tak na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework), případně standardních smluvních doložek.

Údaje neprodáváme třetím stranám.

6. Formuláře Meta (Facebook/Instagram)

Pokud vyplníte náš formulář v reklamě na Facebooku či Instagramu, získáme od společnosti Meta údaje, které jste ve formuláři uvedli (jméno, e-mail, telefon a odpovědi na otázky). Tyto údaje použijeme výhradně k tomu, abychom vás kontaktovali ohledně poptávané konzultace či služby. Zpracování údajů společností Meta se řídí jejími vlastními zásadami: https://www.facebook.com/privacy/policy

7. Cookies a měřicí technologie

Na webu používáme:

• Nezbytné cookies — zajišťují základní fungování webu, nelze je vypnout.
• Analytické cookies (Google Analytics 4) — anonymizovaná statistika návštěvnosti; nasazujeme je jen s vaším souhlasem.
• Marketingové cookies (Meta Pixel, Google Ads) — měření a cílení reklamy; nasazujeme je jen s vaším souhlasem.

Souhlas s cookies můžete kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies lišty na webu, případně vymazáním cookies v prohlížeči.

8. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz („právo být zapomenut“),
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (včetně přímého marketingu),
• kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu (odvoláním není dotčena zákonnost dřívějšího zpracování).

Svá práva uplatníte e-mailem na info@vykymedia.cz. Odpovíme nejpozději do 30 dnů.

Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

9. Zabezpečení

Osobní údaje chráníme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními — zabezpečeným přístupem k zařízením a účtům, šifrovanou komunikací (HTTPS) a omezením přístupu pouze na osoby, které údaje potřebují ke své práci.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Podstatné změny oznámíme na webu.